Sari la conținut
VELKINA
Turism · IstanbulAgent AI pentru clienți2025

Un agent AI care vinde tururi în trei limbi

Bosporus Travel


Problema

Inbox-ul Bosporus era plin de turiști EN, TR și RU care puneau aceleași 20 de întrebări. Echipa de două persoane răspundea manual, adesea în afara programului.

Ce am construit

Un agent pe WhatsApp + web chat antrenat pe FAQ și pe stoc. Rezervă tururi de probă, trimite oferte, predă către un om când nu e sigur.

Rezultat

63% din chat-uri rezolvate de agent. Timp de răspuns de la 4 ore la sub 2 minute. Echipa se ocupă acum doar de întrebările interesante.